Kebijakan Privasi

Situs web ini dikelola oleh Departemen Dalam Negeri (Departemen). Departemen berkomitmen untuk melindungi privasi Anda sesuai dengan kewajiban kami berdasarkan Prinsip Privasi Australia (APP) dalam Jadwal 1 dari Privacy Act 1988 (Cth) (Undang-undang Privasi Tahun 1988 (Persemakmuran) (Undang-undang Privasi). APP mengatur bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan mengungkapkan informasi pribadi, serta bagaimana Anda dapat meminta akses atau perbaikan terhadap informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.

Pengumuman ini menjelaskan mengapa kami (Departemen) mengumpulkan informasi pribadi Anda dan bagaimana kami akan mengelolanya. Informasi lebih lanjut tentang praktik penanganan informasi pribadi kami tersedia dari kebijakan privasi Departemen, yang dapat Anda akses di sini.

Mengapa kami mengumpulkan informasi pribadi Anda

Kami mengumpulkan informasi terbatas saat Anda mengunjungi situs web ini untuk:

  • meningkatkan kegunaan dan kinerja situs web kami
  • memahami perilaku pengunjung, seperti konten apa yang paling sering dilihat
  • mengukur dan mengoptimalkan efektivitas kampanye
  • mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah teknis atau kegunaan
  • memantau akses yang tidak sah atau pelanggaran keamanan.

Bagaimana kami mengumpulkan informasi pribadi Anda

Analitik dan pelacakan situs web

Kami umumnya akan mengumpulkan informasi langsung dari Anda. Informasi ini dikumpulkan jika Anda memilih untuk menghubungi kami melalui pilihan yang disediakan dalam Kebijakan Privasi ini, yang mencakup alamat pos dan formulir daring yang ada di situs web kami yang lain. Situs web ini menggunakan alat pihak ketiga untuk mengumpulkan informasi tentang interaksi pengunjung untuk tujuan yang disebutkan di atas.

Kami menggunakan Google Analytics untuk memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs web dan membantu mengidentifikasi masalah.

Untuk meningkatkan pengalaman pengunjung situs web kami, kami juga menggunakan cookie. Cookie adalah standar industri, dan merupakan file teks kecil yang mungkin ditempatkan dari situs web di perangkat Anda saat Anda mengunjungi situs web tersebut.

Situs web ini juga menggunakan piksel pelacakan yang dibuat oleh pihak ketiga, termasuk Google, Meta, dan TikTok. Piksel pelacakan ini memungkinkan kami untuk mengukur efektivitas iklan digital kami dan melakukan remarketing pengguna serta penargetan audiens.

Anda dapat mempelajari bagaimana vendor pihak ketiga ini menangani informasi pribadi Anda dari kebijakan privasi mereka:

Ketika Anda mengunjungi situs web kami, informasi berikut mungkin dicatat:

  • alamat IP Anda atau alamat server
  • tanggal dan waktu kunjungan
  • data geolokasi
  • pengaturan bahasa perangkat dan browser
  • tipe browser dan sistem operasi
  • alamat situs rujukan (seperti, mesin pencari atau media sosial)
  • interaksi dengan media sosial atau iklan digital
  • halaman yang dilihat
  • waktu yang dihabiskan di halaman dan metrik kinerja situs lainnya.

Data situs web juga dapat digunakan oleh karyawan Departemen dan penyedia layanan, misalnya ketika kami melibatkan mereka untuk menyediakan layanan periklanan.

Data yang dikumpulkan diaggregasi dan tetap anonim, yang berarti informasi tentang pengguna individu tidak tersedia.

Persetujuan dan kontrol cookie

Sesuai dengan APP 5 dari Undang-undang Privasi Australia, kami memberitahukan pengguna tentang penggunaan cookie dan menyediakan mekanisme untuk menarik atau mengelola persetujuan mereka.

Anda dapat:

  • terima atau tolak cookie melalui pengaturan browser Anda atau banner persetujuan cookie di situs web kami
  • blokir, hapus, atau kelola cookie (termasuk cookie analitik dan pihak ketiga) menggunakan pengaturan privasi browser. Google membagikan informasi tentang cara melakukan ini: support.google.com/accounts/answer/61416
  • hapus cookie yang disimpan kapan saja
  • nonaktifkan JavaScript di browser untuk mencegah jenis pelacakan tertentu
  • instal Add-on Browser Google Analytics Opt-Out: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Catatan: Menonaktifkan cookie dapat mempengaruhi fitur atau fungsionalitas tertentu dari situs web.

Kepada siapa kami mengungkapkan informasi pribadi Anda

Data agregat tentang interaksi dengan situs web dapat diungkapkan kepada karyawan, kontraktor, atau penyedia layanan kami untuk tujuan di mana data tersebut dikumpulkan.

Pengungkapan informasi pribadi kepada penerima di luar negeri

Penyedia pihak ketiga yang memiliki akses ke data teragregasi, termasuk Google, Meta dan TikTok, menyimpan informasi di server di luar negeri. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang bagaimana perusahaan-perusahaan ini mengelola data di tautan di atas.

Informasi pribadi Anda tidak akan diungkapkan pada penerima luar negeri tanpa persetujuan Anda, atau kecuali diizinkan oleh APP 6 dan APP 8 dalam Jadwal 1 Undang-Undang Privasi.

Keamanan informasi

Kami menjaga berbagai langkah perlindungan fisik, teknis, dan administratif untuk melindungi informasi pribadi yang kami kumpulkan dan simpan dari kehilangan, penyalahgunaan, akses tidak sah, modifikasi, atau pengungkapan. Langkah-langkah keamanan kami meliputi:

  • membatasi akses ke informasi pribadi hanya untuk staf yang berwenang yang membutuhkannya untuk melaksanakan tugas mereka
  • menerapkan otentikasi multifaktor dan langkah-langkah perlindungan sistem lainnya untuk memastikan bahwa hanya pengguna yang disetujui yang dapat mengakses catatan elektronik
  • melindungi jaringan dan basis data kami dengan firewall, alat deteksi intrusi, dan teknologi keamanan lainnya
  • mewajibkan penyedia layanan kontrak kami untuk menerapkan perlindungan yang sesuai dan menangani informasi pribadi dengan aman
  • menyimpan catatan fisik di area terkunci atau ruangan aman yang hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang
  • secara teratur meninjau, memperbarui, dan menguji sistem keamanan kami, serta memberikan pelatihan berkelanjutan kepada staf untuk memperkuat tanggung jawab privasi dan keamanan informasi.

Bagaimana Anda dapat mengakses atau memperbaiki informasi pribadi Anda

Anda dapat mengajukan permohonan untuk akses dan koreksi informasi pribadi Anda berdasarkan Freedom of Information Act 1982 (Cth) (Undang-undang Kebebasan Informasi tahun 1982 (Persemakmuran)) dan Undang-undang Privasi. Kebijakan Privasi kami menjelaskan bagaimana Anda dapat meminta akses ke informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda, atau bagaimana Anda dapat meminta agar informasi ini diperbaiki.

Kekhawatiran dan keluhan

Departemen berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang dipercayakan kepadanya sesuai dengan Undang-undang Privasi. Jika Anda percaya bahwa Departemen telah menangani informasi pribadi Anda dengan cara yang melanggar kewajiban kami dalam APP, Kebijakan Privasi kami menjelaskan bagaimana Anda dapat mengajukan keluhan dan bagaimana kami akan menangani keluhan Anda.

Bagaimana Anda dapat menghubungi kami

Detail kontak lengkap dapat ditemukan di situs web Departemen: www.homeaffairs.gov.au

Sebagai alternatif, Anda dapat memberikan umpan balik dengan: